Innhold
Ford-eiere får muligheten til å kjøpe en utvidet garantiplan, som har et ESP-kontraktsnummer. En Ford Extended Service Dealer Guide for å håndtere kjøretøyet, hvis bilen din må repareres. Hvis du har mistet den, kan Ford Warranty Department hente denne informasjonen. selv om du bør føre en personlig oversikt over det.
Trinn 1
Kontrakten er inkludert i kontrakten din. Hvis du har mistet kontrakten, kan du kontakte produsenten på (877) -339-1978 eller (800) 325-3861. Et automatisert system vil svare på samtalen. (Se Advarsel for mer informasjon om kundeservice).
Trinn 2
Trykk på det numeriske tastaturalternativet for nåværende kunder. Velg deretter den numeriske kontoen og faktureringsalternativet, slik at du kan bli omdirigert til en live-representant. Du blir bedt om å svare på en serie spørsmål, for eksempel fullt navn, adresse og kjøretøynummer tilknyttet Ford-kjøretøyet og ESP-kontoen. Det kan også hende du må oppgi det 17-sifrede kjøretøyets identifikasjonsnummer, som ligger på instrumentbordet på bilen din.
Trinn 3
Fortell en venn at du trenger en kopi av din ESP-kontrakt sendt til deg. Representanten vil be deg om å bekrefte den aktuelle adressen. I de fleste tilfeller blir det automatisk koblet til eieren av kjøretøyet.
Tillat fem til ti virkedager før kopien av Ford ESP-kontrakten er i posten. Kontrakten vil være oppført på kontrakten.
tips
- Ford sender ESP-kontraktsnumre fordi de ikke kan gis via telefon. Men det er en annen metode du kan bruke for å finne ESP-nummeret ditt. Å få tilgang til din Ford ESP-konto online kan være en mindre tidkrevende metode for henting. Gå inn på Ford Owners nettsted, og skriv inn brukernavn og passord i påloggingsdatafeltene på høyre side av hjemmesiden. Deretter får du tilgang til kontoen din og faktureringsinformasjonen.
- Hvis du ikke har tilgang til kontoen din online, klikker du på "Meld deg inn" for å få tilgang til eiersregistreringssiden. Oppgi din personlige informasjon og de nødvendige spesifikasjonene på kjøretøyet for å konfigurere online tilgang. (Se ressursdelen for koblingen til påmeldingsside.)
Advarsel
- Ford har flere kontrakter for å inngå ESP-kontrakter. Du må aktivere JavaScript for å kunne se den ESP-avtaleplanen fra. Kontakt det lokale forhandleren der du kjøper Ford-kontrakten for mer informasjon om ESP-avtaledelingen.
